中文版美亚Amazon直邮开启：亚马逊中国“海外购”频道    

在10月底，亚马逊中国曾召开发布会宣布“双11”战略，提出了扩大国际选品 + 全球6站直邮 + 中文版“海外购”频道的国际品牌战略，同时也是中亚今后的主攻方向。

其中颇具神秘感的莫过于中文“海外购”频道。我们得到最新消息，在2014年11月11日“双11”当天，也就是今晚24点开始，亚马逊中国“海外购”频道全面开启试运行。

亚马逊中国“海外购”频道入口地址>>
"海外购"亚马逊官方购物流程>>

在试运行阶段，“亚马逊海外购”频道先期上线的8万件选品主要来自亚马逊美国，涵盖服饰、鞋靴、母婴、美妆、玩具、个护健康、户外及运动等品类，都是之前 在美亚海淘的中国消费者最喜欢的选品，并且“海外购”商品会有特别标注，方便和自营商品做出区分，未来还将引入更多丰富选择。

“亚马逊海外购”频道最大优势是全中文购物体验和美亚同价。包括产品详情页、登陆美亚帐号下单、添加地址和信用卡，最后订单生成和查询，都有中文支持。而且价格和美国亚马逊保持同步，会显示美亚售价、折合人民币价格、预缴关税等。

运配送基于现在美亚直邮体系，消费者可以直接下单免去转运环节，运费标准此前也下调至每磅1.99美元起步，具体可参见历史资讯查看，关税方面由亚马逊代 收预估关税，多退少不补。配送时间预计2周左右，最快可3个工作日加急送达。值得一提的是售后，中亚此次将提供中文客服处理“海外购”相关订单，而售后政 策会遵循美亚标准。

毕竟是试运行阶段，也有一些不足有待完善，比如中亚和美亚账户体系尚未打通，因此下单时会提示注册或登陆美亚帐号；而且商品无法加入心愿单，暂时可加入浏 览器收藏夹；此外也不支持添加多个商品同时结算，只能逐件购买配送；此外美亚优惠券能否使用也有待确认。相信这些问题将来也都得到逐步解决。

总体来看，亚马逊中国“海外购”频道对那些想海淘但饱受语言、流程困扰的值友来说，带来了一个比较友好的中文海淘体验，对中国跨境电商行业发展起到了积极促进作用。

"海外购"亚马逊官方购物流程（点这里查看），大家可先行参考（不是太详细），几个小时之后所有功能会正式开放。

再简单总结一下大概购物流程：

1. 登录亚马逊中国，首页右上角会有入口进入“亚马逊海外购”商店页面。

2. 这次上线8万商品，会涵盖服饰、鞋靴、母婴、美妆、玩具、个护健康、户外及运动等热门海淘品类和品牌。

3. 在选中的商品页面点击右侧“立即购买”，进行下单。右侧显示预估商品到手价，包括运费、关税。由于目前不支持添加到购物车，每种商品需要单独购买结算。

4. 当点击“立即购买”后，跳转到登录或注册亚马逊美国账户的页面。

5.添加国内的收货地址。注意收货地址应填写英文或拼音形式，比如“北京市朝阳区建外大街xx号x栋xx室”应写为“BeiJingChaoYangQu JianWai DaJie xx hao xdong xx shi”。

6.选择配送方式并完成下单。配送方式有三种可选，标准配送（平均9-15天送达）、加快配送（平均5-9天送达）和特快配送（平均3个工作日到货）。
注：三种配送方式价格不同，可最后参考结算页面中的运费数额。

7. 在多种支付方式中进行选择并完成付款。如果关税实际金额与代收金额不符，亚马逊实行“多退少不补”，承诺多收的金额将退还至消费者的“亚马逊海外购”账户，少收部分无需补交。消费者在“海外购”商店所选购的产品均可享受本地中文售后服务支持。

8. 在正式提交订单之前，在该页面核实订单价格。订单价格里列明了其包含的费用。如果需要更改，可以在此页面上进行返回并更改；若确认订单填写无误，直接点击“提交订单”按钮。

9. 在购物过程中遇到问题，可以在亚马逊海外购帮助中心中获得解答，帮助中心可在海外购首页进入，也可在商品页面中进入。帮助中心包含了每个购物环节中可能出现的疑问，也详细介绍了售后服务的方式。